Cảm ơn và xin lỗi dùng trong công việc “Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Bạn không nhận ra được giá trị của lời cảm ơn khi bạn nói ra nhưng người nghe lại đặc biệt vui vẻ, dù đó là chuyện nhỏ nhặt. Bạn biết cảm ơn người khác cho thấy ... Read More »